با سلام

ورود شما را به وب سایت فهیم استور خوش آمد می‌گوییم.

قوانین فروشگاه اینترنتی فهیم استور http://www.fahimstore.com/

1- همراهان عزیز فهیم استور، با انتخاب کالای مورد نظر در سبد خرید، سفارش شما در وضعیت معلق قرار می گیرد. کارشناسان فهیم استور، سفارش ثبت شده را استعلام می‌گیرند.

در صورت موجودی کالا و عدم تغییر در قیمت با توجه به زمان، مشتری عزیز می‌تواند سفارش خود را با واریزی مبلغ درج شده، نهایی کند. در غیر این صورت سفارش در وضعیت انصراف داده شده قرار می‌گیرد.

 

2- مشتریان محترم بعد از استعلام کارشناسان، لازم است مبلغ نهایی را به 2 روش پرداخت از حساب کاربری ( کارت به کارت ) و درگاه بانک ملت ( به زودی ) واریز نمایند تا سفارش در مرحله ارسال قرار گیرد.

 

3- کالای انتخاب شده برای ساکنین تهران با پیک و پست ارسال می‌شود.

سفارش ساکنین اطراف تهران و شهرهای دیگر با پست، تیپاکس، باربری و ... ارسال خواهد داشت.

در فروشگاه اینترنتی فهیم استور، هزینه ارسال هر کالا مشخص شده و در صورت تغییر، کارشناسان به مشتری عزیز اطلاع می‌دهند.

 

4- بازه زمانی تحویل کالا از یک روز کاری الی 5 روز کاری با توجه به ثبت سفارش مشتری و انتخاب روش ارسال توسط کارشناسان فهیم استور متغیر است و بعد از سفارش مدت زمان تحویل کالا را به اطلاع مشتری می‌رسانیم.

ممکن است در موارد اتمام موجودی و درخواست مشتری بابت رزرو کالا در شارژ مجدد، نیاز به مدت زمان بیشتری داشته باشد.

 

5- فهیم استور سفارش مشتری را سالم و با گارانتی اصلی تحویل متصدی خواهند داد و در صورت ایجاد هر مشکلی برای کالاهای ارسالی توسط پست، باربری، تیپاکس و ... مسئولیتی نخواهد داشت.

 

6- کالاهایی که نصب و راه اندازی آن باید توسط شرکت اصلی انجام شود. ( لباسشویی، یخچال و فریزر و ... ) در صورت راه اندازی توسط مشتری از خدمات پس از فروش و گارانتی اصلی مسترد می‌گردد.

از این رو مشتری باید قبل از باز کردن دستگاه، با شماره تماس شرکت اصلی جهت نصب و راه اندازی هماهنگی‌های لازم را انجام دهد.

 

7- سفارشاتی که با گارانتی اصالت کالا به فروش می‌رسند، تنها به معنای تحویل کالا مشابه تصویر سایت و به صورت سالم است.

 

8- همچنین کارشناسان و import های سایت، سعی دارند که بهترین قیمت روز بازار را به درستی برای کالاها انتخاب کنند. البته به طور استثنا در صورت ایجاد مشکل در تصاویر، مشخصات و قیمت گذاری، توسط کارشناسان، به مشتری اطلاع داده خواهد شد و آن ثبت سفارش لغو خواهد بود.

 

با تشکر از اعتماد و انتخاب شما

فروشگاه اینترنتی فهیم استور fahimstore